社區(qū)政務服務工作報告極簡模板
為將服務下沉到基層治理的“神經末梢”，著力實現“服務距離更近、服務人群更廣、服務內容更多、服務舉措更新、服務針對性更強”的目標。幸福社區(qū)將相關工作進行落實。
規(guī)范網絡服務
12月21日上午，社區(qū)首先對全體工作人員進行了業(yè)務培訓會。圍繞民政、綜治、計生、疫情防控、文明創(chuàng)建等內容進行了培訓講解。夯實了“全科社工”服務模式，為全面展開接下來的工作打下了基礎。
隨后，負責人對相關工作進行了全面部署。包括如何通過網絡與人民群眾進行有效交流，如何及時落實工作等等。社區(qū)要求社區(qū)工作人員要熟練掌握網絡業(yè)務，規(guī)范“網絡服務”，高質量完成各項工作。
規(guī)范網絡服務
本次培訓會，負責人強調社區(qū)要立足實際，在積極探索黨建引領物業(yè)服務融入基層社會治理新路徑的基礎上，依托智慧社區(qū)服務平臺、便民通服務小程序等，及時處理收集黨組織關系轉接、居住證辦理、準生證辦理、醫(yī)保、養(yǎng)老保險辦理、就業(yè)創(chuàng)業(yè)證辦理等事項。
要能辦即辦，不能當場辦理的及時匯總到社區(qū)辦理，并及時反饋給居民。真正落實好“日常工作”，實現溫度治理，讓居民信任社區(qū)的工作，配合社區(qū)的工作，營造良好的社區(qū)氛圍。
規(guī)范網絡服務
我們社區(qū)還為深化服務設立了“紅色服務”專區(qū)，設置專門的人員為群眾及時解決問題。力求做到面對面服務基層黨員群眾，心貼心傾聽群眾訴求，了解群眾所需所盼，力所能及幫助解決實際問題。
專區(qū)的設立提高了本社會的服務效率，為推進黨建引領基層社會治理添磚加瓦、貢獻力量。同時，也增強了群眾對于我黨服務決心和能力的信任。在一定程度上能形成良好的社會氛圍。
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