315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、企業(yè)政務(wù)、簡(jiǎn)約大氣、紅色模板
今年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，市場(chǎng)監(jiān)管局以“攜手共進(jìn)，共筑消費(fèi)安全防線”為主題，旨在通過(guò)一系列豐富多彩的活動(dòng)，進(jìn)一步提升消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)能力，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，營(yíng)造安全、放心、誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境。
市場(chǎng)監(jiān)管局為了加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)的普及，提升公眾的維權(quán)意識(shí)，精心策劃了一系列線上線下相結(jié)合的活動(dòng)。
在“3·15”當(dāng)天，市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)官方抖音賬號(hào)舉辦了一場(chǎng)主題為“消費(fèi)維權(quán)知多少”的直播講座。邀請(qǐng)了資深的市場(chǎng)監(jiān)管專家和律師，圍繞消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律法規(guī)、常見(jiàn)消費(fèi)陷阱、維權(quán)途徑等內(nèi)容進(jìn)行了深入淺出的講解。
為了進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)者的參與熱情，市場(chǎng)監(jiān)管局還聯(lián)合本地主流媒體開(kāi)展了線上消費(fèi)維權(quán)知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)有獎(jiǎng)問(wèn)答的形式，鼓勵(lì)消費(fèi)者主動(dòng)學(xué)習(xí)維權(quán)知識(shí)，活動(dòng)吸引了眾多市民參與，有效提升了公眾對(duì)消費(fèi)維權(quán)的認(rèn)知度。
組織工作人員深入多個(gè)社區(qū)，開(kāi)展線下消費(fèi)維權(quán)科普講座。工作人員通過(guò)案例分析、實(shí)物展示等方式，向社區(qū)居民講解了食品、藥品、保健品等重點(diǎn)領(lǐng)域的消費(fèi)注意事項(xiàng)。特別是針對(duì)老年人群體，重點(diǎn)介紹了如何防范保健品虛假宣傳和詐騙行為。
通過(guò)這一系列豐富多彩的活動(dòng)，市場(chǎng)監(jiān)管局成功地將消費(fèi)維權(quán)知識(shí)傳播到了千家萬(wàn)戶，有效提升了公眾的維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)能力。
在市中心廣場(chǎng)設(shè)立了“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日投訴受理點(diǎn)，為消費(fèi)者提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢和投訴服務(wù)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員熱情接待每一位前來(lái)咨詢的消費(fèi)者，耐心解答他們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。對(duì)于消費(fèi)者提出的投訴，工作人員詳細(xì)記錄投訴內(nèi)容，按照相關(guān)程序進(jìn)行分類處理，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。
同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了消費(fèi)維權(quán)咨詢臺(tái)，擺放了各類消費(fèi)維權(quán)宣傳資料，供消費(fèi)者免費(fèi)領(lǐng)取。通過(guò)設(shè)立投訴受理點(diǎn)，不僅方便了消費(fèi)者維權(quán)，也進(jìn)一步暢通了消費(fèi)維權(quán)渠道，增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的信任和滿意度。
為了進(jìn)一步提升消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)意識(shí)，促進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境的誠(chéng)信建設(shè)，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)在市中心廣場(chǎng)隆重舉行?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了多個(gè)展示區(qū)，旨在通過(guò)多樣化的形式，向廣大消費(fèi)者傳遞消費(fèi)維權(quán)的重要性及辨別假冒偽劣商品的方法。
在廣場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)專門(mén)設(shè)置了假冒偽劣商品展示區(qū)，集中展示了近期市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在執(zhí)法檢查中查獲的各類假冒偽劣商品。工作人員通過(guò)實(shí)物展示和現(xiàn)場(chǎng)講解，向消費(fèi)者傳授辨別真假商品的方法和技巧，讓消費(fèi)者直觀地了解假冒偽劣商品的危害，增強(qiáng)消費(fèi)者的自我保護(hù)能力。
過(guò)展示一批誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)的先進(jìn)事跡和良好形象，宣傳他們?cè)诒Ｕ舷M(fèi)者權(quán)益、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的經(jīng)驗(yàn)和做法，引導(dǎo)其他企業(yè)向誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)學(xué)習(xí)，營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好氛圍。
通過(guò)展示維權(quán)成果，讓消費(fèi)者感受到市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的不懈努力和積極作為，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作的信心和認(rèn)可。
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