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  • 如何查看產(chǎn)品邀請碼機制上線后的數(shù)據(jù)?

    產(chǎn)品邀請碼機制上線后,需要查看哪些數(shù)據(jù),怎么看?

    運營問題:如何規(guī)劃邀請碼場景并關注相應數(shù)據(jù)?

    邀請碼作為初創(chuàng)期的推廣測試機制,是一種種子策略,旨在通過在一定范圍內(nèi)篩選出最初的忠誠用戶,并圍繞他們提供需求解決方案,從而做好產(chǎn)品上的準備。在規(guī)劃邀請碼場景時,需要考慮以下兩個系列的場景:

    系列一:獲客場景

    1. 在競品社區(qū)內(nèi)潛伏獲得種子用戶并發(fā)放下載鏈接和邀請碼;
    2. 在朋友圈發(fā)放海報并通過掃碼獲取下載鏈接和邀請碼。

    針對這些場景,需要關注以下數(shù)據(jù):

    - 邀請碼發(fā)放渠道名稱、發(fā)放批次、發(fā)放數(shù)量、使用數(shù)量、過期未使用數(shù)量。

    通過這些數(shù)據(jù)可以了解哪個獲客渠道效果更好。原則上,使用比例越高、過期越少的渠道就越好。但是針對過期情況,還可以通過運營動作去做多次驗證,重新激活用戶,直到反復驗證結果表明該渠道無效。此外,在關注發(fā)放批次字段時也要注意多次投入后的效率降低情況。

    系列二:留存與活躍場景

    3. 1000個種子用戶中500人在注冊后一周內(nèi)會打開產(chǎn)品至少一次;400人會在30天內(nèi)打開產(chǎn)品一次,并在30天后不再打開;100人會在60天后不再打開。
    4. 1000個種子用戶中只有100人在注冊后一周內(nèi)會打開產(chǎn)品;900人只會在注冊時打開產(chǎn)品一次。
    5. 對2000名用戶進行統(tǒng)計學比對后發(fā)現(xiàn)留存率高的用戶具備以下特征:男性、20-25歲、三四線城市、雙魚座占較大比例、最頻繁訪問美圖板塊。

    針對這些場景需要關注以下數(shù)據(jù):

    - 用戶屬性(性別、地域、年齡等人口統(tǒng)計學方面的記錄);
    - 用戶行為(登錄次數(shù)、登錄后訪問頁面數(shù)量、具體板塊、停留時間等)。

    這些數(shù)據(jù)能夠幫助考察渠道質(zhì)量和制定后續(xù)運營策略。

    系列三:二次裂變場景

    6. 5000名忠誠用戶分享邀請碼給自己的好友進入產(chǎn)品。

    此時需要關注裂變各渠道帶來的客戶量以及裂變對原有用戶是否會帶來沖擊等問題。新增一個關注數(shù)據(jù):以裂變用戶進入時間和數(shù)量作為參考點觀測老用戶活躍情況是否有變化。

    總之,在處理運營問題時應回歸問題本質(zhì)思考想要得到或者發(fā)現(xiàn)什么,并且結合相應數(shù)據(jù)進行分析。
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