微信公后臺(tái)突然通知剔除虛假數(shù)據(jù)，微信官方團(tuán)隊(duì)出來答疑了！
昨天凌晨，據(jù)說微信訂閱號(hào)后臺(tái)群發(fā)了一條信息，直接把很多自媒體和大v們“嚇尿”了。自媒體們，真的要裸泳了嗎？
自媒體們，真的要裸泳了嗎？
昨天凌晨，據(jù)說微信訂閱號(hào)后臺(tái)群發(fā)了一條信息，直接把很多自媒體和大v們“嚇尿”了。
原文是：
為保證平臺(tái)的健康運(yùn)營(yíng)，公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)后臺(tái)的文章閱讀數(shù)據(jù)于8月8日開始，剔除機(jī)器等非自然閱讀帶來的虛假數(shù)據(jù)。因統(tǒng)計(jì)口徑切換，新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與歷史數(shù)據(jù)對(duì)比可能會(huì)出現(xiàn)一定波動(dòng)，該變動(dòng)對(duì)運(yùn)營(yíng)者流量不產(chǎn)生實(shí)際影響，請(qǐng)運(yùn)營(yíng)者留意。
加粗的這句描述，被大家認(rèn)為是微信又要嚴(yán)厲打擊自媒體刷數(shù)據(jù)，這次更狠了，直接從后臺(tái)“剔除機(jī)器刷量”。
甚至有人高呼，自媒體們又要裸泳啦！
一早上，很多社群鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，并且對(duì)這個(gè)公告有很多疑問，我們做了一個(gè)收集，并獨(dú)家采訪了微信公關(guān)團(tuán)隊(duì)，可能大家都理解錯(cuò)了。
以下為Q&A：
1、微信為什么要調(diào)整后端的數(shù)據(jù)？
回答：此前，少部分用戶反饋前后端數(shù)據(jù)不一致，為此我們進(jìn)行了調(diào)整，只有前后端數(shù)據(jù)不一致的用戶會(huì)看到后臺(tái)數(shù)據(jù)的變化。
2、為什么會(huì)出現(xiàn)前后端數(shù)據(jù)不一致呢？
回答：我們后臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑與手機(jī)端看到的閱讀數(shù)統(tǒng)計(jì)口徑不一樣，有不真實(shí)的數(shù)據(jù)存在。很多運(yùn)營(yíng)者會(huì)看到兩個(gè)不同數(shù)據(jù)，現(xiàn)在我們統(tǒng)一用前端那個(gè)統(tǒng)計(jì)口徑了，告知下大家。
3、為什么后端剔除了機(jī)器刷量，前段不剔除呢？
回答：前端已經(jīng)是新的統(tǒng)計(jì)方式，并且用了較長(zhǎng)時(shí)間，相當(dāng)于已經(jīng)剔除過了機(jī)器刷量的虛假數(shù)據(jù)。
4、你們判斷是機(jī)器刷量的依據(jù)是什么？
回答：暫時(shí)無法透露。
5、后端剔除的數(shù)據(jù)，是從8月8號(hào)開始，那之前的數(shù)據(jù)能剔除嗎？
回答：從8號(hào)開始的統(tǒng)計(jì)方式會(huì)變化，之前的不會(huì)變了。
6、如果系統(tǒng)存在誤判怎么申訴？
回答：目前前端的閱讀量一直使用這一統(tǒng)計(jì)方式，此前對(duì)此沒有疑問的話，后臺(tái)統(tǒng)計(jì)方式改變后也不會(huì)有申訴問題。
7、此舉被外界認(rèn)為是微信要借此打擊刷數(shù)據(jù)，是不是大家反應(yīng)有點(diǎn)過度？
回答：其實(shí)除了后臺(tái)統(tǒng)計(jì)口徑變化，一切不變。
這個(gè)口徑切換其實(shí)只涉及到極少數(shù)（非常少）用戶的后臺(tái)數(shù)據(jù)變化（不是前端），掛在全量用戶的后臺(tái)上讓大家覺得有點(diǎn)擔(dān)心，所以現(xiàn)在我們也在一個(gè)個(gè)去給媒體解釋了。
8、是不是可以理解，前臺(tái)和后臺(tái)數(shù)據(jù)不一致，就等于這個(gè)號(hào)刷數(shù)據(jù)了呢？
回答：具體問題要具體分析，沒有案例現(xiàn)在也沒法說，但不能絕對(duì)地說一旦前后臺(tái)數(shù)據(jù)不一致就肯定是刷數(shù)據(jù)。
是不是不懵逼了？
最后，我們抓幾個(gè)重點(diǎn)：
1、自媒體們，別慌，明天不會(huì)裸泳了。
2、本次后端數(shù)據(jù)調(diào)整，與打擊刷量關(guān)系不大。
3、前后端數(shù)據(jù)不一致，也不等于就刷了。
4、甲方爸爸們，請(qǐng)冷靜對(duì)待閱讀量，現(xiàn)在的打開率就是很低很低。
大叔提供一個(gè)驗(yàn)證方法：你點(diǎn)開一個(gè)號(hào)的首頁，看你有多少好友關(guān)注，然后再看這個(gè)號(hào)下面的文章，有多少好友讀過，除一下就知道了。
甲方爸爸們，以后投放的時(shí)候，請(qǐng)平衡兩件事：內(nèi)容的硬和閱讀量，這兩件事是矛盾的，因?yàn)殚喿x量來自于朋友圈的自傳播，而不是打開率。
起碼，讓自媒體做好一個(gè)標(biāo)題黨吧。
5、微信也別慌，建議微信所有團(tuán)隊(duì)推送的消息，還是都給公關(guān)部過一下吧。
想要了解更多關(guān)于新媒體運(yùn)營(yíng)的干貨，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注135編輯器。
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