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  • 微信個人號,比你想象的更重要

    本文來跟大家聊聊微信個人號運營的這件事,微信個人號,也許比你想象的更重要。

    昨天跟朋友聊天,講到他們在用微信個人號拉粉,但是經(jīng)常出現(xiàn)拉不進群,加不了好友的現(xiàn)象。

    那么今天來簡單聊聊關(guān)于運營微信個人號這件事。

    首先可以肯定的是基本上90%以上的公司都開通了自己的微信公眾號,安排了專人寫文章,做推廣漲粉引流。花了很多時間、精力、金錢,但是效果甚微。而個人號也只是用于發(fā)獎或者當(dāng)作客服使用,偶爾在朋友圈發(fā)發(fā)廣告。卻忽略了其實公眾號和個人號其實相輔相成,取長補短。

    公眾號可以有無限量的粉絲,但是個人號只有5000個左右。公眾號每天推文數(shù)量有限,但是個人號無論是發(fā)消息還是發(fā)朋友圈都是無限量的。公眾號只能被動添加關(guān)注,但是個人號可主動加人,也可被動加好友。

    凱文·凱利有一個一千個鐵桿粉絲理論:無論是誰,做什么行業(yè),只要擁有一千個鐵桿粉絲,便可養(yǎng)活自己。于是很多人開通了公眾號,拼命寫文章,但是閱讀量卻寥寥無幾。唯一能增加閱讀量的只有轉(zhuǎn)發(fā)到自己朋友圈。

    我朋友昨天剛發(fā)的朋友圈

    根據(jù)我運營自己公眾號的情況來看,25.73%的閱讀量來自朋友圈,29%的閱讀量來自好友轉(zhuǎn)發(fā)和好友會話。既然如此,我們?yōu)槭裁床桓纱嗪煤眠\營好自己的微信個人號呢?

    再來,你可以數(shù)數(shù)你總共關(guān)注了多少個公眾號?

    我是415個(【通訊錄】-【公眾號】拉到底就可以看到關(guān)注了多少個公眾號),基本上都不怎么會去看的。服務(wù)號偶爾發(fā)些不好的廣告,基本就是取關(guān)的下場。

    但是你的微信好友會經(jīng)常刪嗎?

    反正我不會!

    個人號,將會是未來新零售中一個重大組成部分。如果你連你的個人號都無法實現(xiàn)引流、轉(zhuǎn)化、購買、自傳播,那你的微商城怎么辦?

    如果你們現(xiàn)在還沒有開始運營起你的個人號,那么建議你可以開始準(zhǔn)備起來了。為了防止像我朋友公司一樣經(jīng)常加不了好友,送你一份養(yǎng)號SOP手冊。

    養(yǎng)號SOP手冊:

    想要打造一個微信個人號,其實就是打造個人品牌。核心就是誠信與口碑,基本玩法就是:混圈子結(jié)識人脈、打造口碑、塑造個人品牌(IP)。

    千萬別只局限于加粉絲和當(dāng)客服,四步教你玩轉(zhuǎn)個人號!

    一、明確這個號的定位

    過去我運營某知名零食品牌的用戶,當(dāng)時就建了一個微信個人號就叫XX(品牌名)粉絲團團長。定位為此品牌零食粉絲團的團長,頭像是用的代言人形象照片。

    個性為此代言人狂熱粉絲,同時酷愛吃各種零食,作為團長還會經(jīng)常送粉絲各種零食。

    二、形象包裝

    利用微信中可看得到的所有渠道來展示你的定位形象。比如:頭像、微信名字、個性簽名、朋友圈封面以及日常發(fā)圈的內(nèi)容。

    比如裂變大神王六六,在做裂變增長實驗室,就經(jīng)常會有人加他好友。

    那么通常加了好友之后會首先看看他朋友圈分享的內(nèi)容,那么六六朋友圈的封面圖就是增長實驗室線下活動的照片,個性簽名也是關(guān)于增長實驗室的情況說明。

    三、朋友圈高質(zhì)量內(nèi)容發(fā)布

    所有內(nèi)容需要與這個號的人設(shè)相匹配,且盡量讓大部分發(fā)布的內(nèi)容能為他人帶來價值。

    比如做運營的,那就多發(fā)布一些與運營相關(guān)的文章或者干貨內(nèi)容;攝影師多發(fā)布攝影相關(guān)的內(nèi)容或照片等;美妝達人多分享一些美妝經(jīng)驗或好的產(chǎn)品推薦。

    最好能原創(chuàng),轉(zhuǎn)載也建議加上自己的總結(jié)感悟想法。

    無法明確告訴你朋友圈該發(fā)什么,但請一定不要發(fā)下面這些

    1. 負面、負能量信息;

    2. 謠言,標(biāo)題黨文章;

    3. 早安、心靈雞湯;

    4. 購物鏈接,非引領(lǐng)目的的促銷;

    5. 刷屏(己所不欲勿施于人);

    6. 內(nèi)部數(shù)據(jù),無論是自己公司還是他人公司的內(nèi)部數(shù)據(jù)特別是第6條。

    前幾天一位同事因為這個事情,被老板“請進”辦公室喝茶。

    四、朋友圈高頻互動

    發(fā)布的內(nèi)容盡量能夠讓看到的人容易產(chǎn)生共鳴,或留言互動,盡可能多的與別人互動。好友少的時候積極評論別人的內(nèi)容,好友多了之后盡量回復(fù)每一條留言。

    總之要讓好友覺得你在乎他們,并且讓他們覺得你真誠,不做作。

    偶爾也可以調(diào)侃下,比如之前看到別人曬買的零食,我可能會回復(fù)下:“怎么沒有我們家的零食,差評!”然后下次他們真的會買了之后曬圖,還@了我。

    一個微信個人號屬性,有時候代表了你的品牌屬性,你說的每一句話,發(fā)的每一條朋友圈,都將影響到你的品牌屬性是被加強了還是削弱了。

    想要了解更多關(guān)于用戶運營的干貨知識,請繼續(xù)關(guān)注135編輯器。


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