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  • 如何建立多樣化的用戶(hù)激勵(lì)體系?一文解析

    優(yōu)秀的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)是給產(chǎn)品增加適合的用戶(hù)激勵(lì)體系,頂尖的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)是把產(chǎn)品做成對(duì)用戶(hù)最好的激勵(lì)。

    、手表、包包等奢侈品,都是因?yàn)橄∪毙远毁x予了高昂的價(jià)格和價(jià)值。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中,也可以利用稀缺性來(lái)激勵(lì)用戶(hù)進(jìn)行某些行為,例如:每天只有前100名用戶(hù)可以獲得某種優(yōu)惠券或禮物,這樣就會(huì)讓用戶(hù)感到這個(gè)優(yōu)惠券或禮物很珍貴,從而促使他們?nèi)ネ瓿芍付ǖ男袨?。?)直接給錢(qián)當(dāng)然是最簡(jiǎn)單直接的方式了例子:滴滴出行滴滴出行曾經(jīng)推出過(guò)一項(xiàng)活動(dòng)——“開(kāi)心大紅包”,只要你在特定時(shí)間內(nèi)完成一定數(shù)量的訂單,就可以獲得相應(yīng)金額的紅包。這種直接給錢(qián)的方式雖然簡(jiǎn)單粗暴,但卻非常有效。(8)掌握用戶(hù)喜好并提供符合其需求的內(nèi)容例子:愛(ài)奇藝愛(ài)奇藝通過(guò)對(duì)用戶(hù)觀看歷史和興趣愛(ài)好的分析,推薦符合用戶(hù)口味的電影、電視劇等內(nèi)容。這種方式不僅能夠提高用戶(hù)體驗(yàn),還能夠增加平臺(tái)流量和收入。5.總結(jié)我們?cè)谧鲇脩?hù)激勵(lì)時(shí)需要注意以下幾點(diǎn):(1)明確商業(yè)目標(biāo);(2)找到核心用戶(hù)群;(3)確定目標(biāo)行為;(4)選擇適當(dāng)?shù)募?lì)賞金;(5)持續(xù)跟進(jìn)數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。同時(shí),在設(shè)計(jì)激勵(lì)體系時(shí)也需要注意以下幾點(diǎn):(1)多樣化激勵(lì)形式;(2)因地制宜選擇適合自己產(chǎn)品的激勵(lì)方式;(3)不要過(guò)度依賴(lài)積分商城和會(huì)員體系;(4)保證激勵(lì)賞金與商業(yè)目標(biāo)相關(guān)聯(lián);(5)持續(xù)跟進(jìn)數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。最后提醒大家,在做用戶(hù)運(yùn)營(yíng)時(shí)一定要審時(shí)度勢(shì)、因地制宜,并且不斷地嘗試新方法來(lái)達(dá)成商業(yè)目標(biāo)。
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