私域賣貨的五個(gè)核心（私域做交易需要注意哪些方面）
最近朋友圈聊私域的感覺越來越少了，但這并不代表私域不火了。而是證明想做好私域并非那么簡單，恰恰篩選了一批想要投機(jī)取巧的人。相信再過不久，短視頻、直播等項(xiàng)目也是如此。其實(shí)到現(xiàn)在，身邊靠做私域賺錢大有人在，包括做淘客、抖客、微商、群接龍、快團(tuán)團(tuán)等等。那么今天村長就來和大家聊聊，想要在私域里做交易，到底需要注意哪些方面。
文章來自公眾號【十里村】
各位村民好，我是村長。最近朋友圈聊私域的感覺越來越少了，但這并不代表私域不火了。
而是證明想做好私域并非那么簡單，恰恰篩選了一批想要投機(jī)取巧的人。
相信再過不久，短視頻、直播等項(xiàng)目也是如此。
其實(shí)到現(xiàn)在，身邊靠做私域賺錢大有人在，包括做淘客、抖客、微商、群接龍、快團(tuán)團(tuán)等等。
那么今天村長就來和大家聊聊，想要在私域里做交易，到底需要注意哪些方面。
當(dāng)然，我這里只針對個(gè)人、小微商家而言。
01
囤流量
想要在微信里里賣貨，不管是朋友圈還是微信群，首先你得有人。這是再也簡單不過的道理了。
就像你要開個(gè)超市，好好的鎮(zhèn)上不開，你非要跑到一個(gè)只有十幾戶農(nóng)民的村子里開，這不是明擺著作死嗎？
同樣的道理，那些你看到但凡在微信里賺到錢的人，私域里一定是有足夠的流量。所以少輕信那些零粉絲、零成本就能賺錢的項(xiàng)目。
那么最基本的問題，先看看你的微信通訊錄里面的好友有多少人？人數(shù)少的，自己就想盡一切辦法去加人?；焐缛?、寫內(nèi)容、做活動、發(fā)福利等等。
這個(gè)村長很久之前說過一些方法，后續(xù)還會來分享。8種方法，免費(fèi)加入精準(zhǔn)微信群！
02
樹人設(shè)
一個(gè)裁縫突然去開一家美食店，大家會懷疑他做的好不好吃。
一個(gè)經(jīng)常喜歡說大話，不靠譜的人突然開始賣東西，大家會覺得是不是假貨？
所以在私域賣貨，先要建立自己的人設(shè)。
專業(yè)的人，在其他多個(gè)外部平臺上，就已經(jīng)建立了對應(yīng)的人設(shè)。
如果你是剛從朋友圈開始做起，那么你就要學(xué)會樹立自己的人設(shè)。
新手先要培養(yǎng)自己的人設(shè)和客戶，比如在賣貨前期持續(xù)一個(gè)月開始做鋪墊。
而不是那種突然就刷屏朋友圈開始賣貨了，這樣不僅沒信任，還會被拉黑。
關(guān)于人設(shè)最重要的就是專業(yè)和靠譜，做好這兩點(diǎn)即可。
03
選產(chǎn)品
接下來就是最為重要產(chǎn)品，主要分為五個(gè)方面。
1、商品
你打算賣什么？
這個(gè)和線下開店是一樣的，你不可能想著賣什么就賣什么，也不是看到別人賣什么就賣什么。
你需要考慮地理位置、客戶、貨源、技能、需求、利潤、發(fā)貨等等多方面的因素。
2、質(zhì)量
質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一位，賣的東西質(zhì)量差，不僅退貨率高，口碑差，關(guān)鍵還虧本。
所以在私域賣貨，自己要有靠譜的貨源，同時(shí)自己也要使用，甚至要去到場地考察。
3、價(jià)格
許多做私域的人都會有一個(gè)誤區(qū)，就是認(rèn)為私域賣貨，東西越便宜越好。
其實(shí)不然，核心還是要看你賣給誰，賣什么。
因?yàn)樵谒接蚶镔u什么東西的都有，幾百萬的豪車、豪宅都能賣出去。
但有一點(diǎn)，就是完全一模一樣的產(chǎn)品，肯定不能比其他渠道還貴。
4、種類
不管你賣什么，如果你總是在私域里賣一樣產(chǎn)品，一定會被拉黑的。
尤其是賣非服務(wù)類的產(chǎn)品，一定要注意，自己平常推廣產(chǎn)品，組團(tuán)的頻次和數(shù)量。
哪怕按照季節(jié)性，一個(gè)月賣一兩款產(chǎn)品都沒關(guān)系，核心就是不能讓用戶消費(fèi)疲勞。
以前許多傳統(tǒng)微商之所以后面做不下去的原因之一，也是如此。
5、內(nèi)容
還有一點(diǎn)是大家忽略的，許多人并沒有重視自己朋友圈亦或是快團(tuán)團(tuán)、群接龍上產(chǎn)品詳情的內(nèi)容設(shè)置。
如果用戶看到你的朋友圈都是廣告，沒有任何客戶、發(fā)貨、實(shí)地考察、使用等反饋，用戶下單的欲望會下降。
同時(shí)，如果進(jìn)入你在快團(tuán)團(tuán)等渠道的鏈接，里面下單、評分、產(chǎn)品描述都很雜亂，用戶也會遲疑。
你可以不懂設(shè)計(jì)，但你不能不懂客戶。
04
篩客戶
剛才前面提到在朋友圈到底賣什么？除了看你有什么資源外，還要看你私域里吸引了哪些用戶。就像你把火鍋店開到學(xué)校門口，一般是會倒閉的，因?yàn)槿巳汉拖M(fèi)場景不精準(zhǔn)。
如果你是賣玩具的，那你就多應(yīng)該加一些寶媽。多找找寶媽群，外面多寫一些寶媽育兒文章，免費(fèi)分享各種月入資料。
如果你想賣中高端的品質(zhì)產(chǎn)品，那你就得多加一些高級白領(lǐng)，多混一些健身群、瑜伽群、國際學(xué)校的家長群等等。
之前和大家分享的小紅帽案例，就是專注做中高端人群的私域團(tuán)購。一年銷售5億的私域電商，需要幾個(gè)人？
05
做服務(wù)
最后一點(diǎn)就是服務(wù)，服務(wù)主要包含兩個(gè)方面，咨詢和售后。
關(guān)于咨詢問題就是提前做好一些FAQ和場景的使用說明。而售后，核心就是產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)貨。尤其是自己找貨源發(fā)貨的，自己一定要測試、把關(guān)。每一款產(chǎn)品都要做好瑕疵率、退貨率的統(tǒng)計(jì)，對于有問題的合作商家一定要及時(shí)下架。
另外對于處理客戶的反饋，原則就是簡單、直接。不要為了一兩單、幾塊錢，和客戶斤斤計(jì)較。果斷補(bǔ)償、發(fā)券、退錢，同時(shí)做好客戶黑名單即可。
以上這些，只是關(guān)于私域營銷的框架內(nèi)容，涉及到具體實(shí)操上還有很多細(xì)節(jié)，后續(xù)我們有機(jī)會再來分享。
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文章來源：作者：村長住在十里村。公眾號：十里村（ID:shilipxl）。
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